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买手机店员给错型号怎么办

时间:2025-03-09   分类:嘉兴市律师
买手机给错型号可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应提供符合约定的商品,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益持续受损,影响购物体验。
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买错型号可退换。操作如下:1. 与商家沟通,说明情况,要求退换正确型号手机;2. 如商家拒绝,记录证据,拨打12315投诉;3. 等待工商局介入调解或查处,确保权益得到维护。
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买错手机型号可协商退换或投诉。先与商家协商,要求退换正确型号;若协商无果,则向工商局投诉,以维护自身权益。

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